讲个我亲身经历的:一个站做了六个月,上线当天老板才发现手机上全是错位。
先想清楚要什么
谈需求先问痛点,客户最难受的那个点,往往就是系统该解决的第一件事。具体还得看情况。
首页别塞太多东西。用户进来三秒内找不到重点,就走了。
错误提示要说人话。「提交失败」这种提示等于没说,得告诉人家哪错了。
域名主机自己拿着,代持的结果往往是麻烦。
在郑州找本地团队做,见面沟通效率高不少,这点...
我不喜欢把公众号运营讲复杂。它的原理其实挺朴素,只是中间环节多,容易看晕。
内容到底怎么做
简单说,不重视标题封面,内容再好也没人点开。
换句话说,把产品嵌入到解决方案里,比直接推销接受度高。
原理是这样:一旦停了再启动,成本比想象的高。
说实话,图片要跟内容匹配,随便配图反而减分。
这事吧,我发现很多企业号的问题在于,说话像个公司不像个人。用户不愿意跟一个机构聊天。
听...
我自己也曾经是甲方。那时候找过代运营,踩过坑,所以现在做乙方,有些话我说得比较直。
拍摄和制作上的事
老实说,字幕别省,不少人刷视频是不开声音的。
承诺涨粉数量的,谨慎点。粉丝能买,买来的没用。
做套固定模板,省时间也保证统一。
前两句话就要抓住人,寒暄和铺垫都是在赶人。
标题上多花几分钟,比在正文里抠半天有用。
内容和定价要配套,不然吸引来的人跟你的定位对不上。
有个老板跟我说,他招了个小编,半年涨了两百粉。他问我问题出在哪。
容易踩的坑
引导关注放在合适的位置,别一上来就要。
我自己踩过,企业号最容易端着。放下身段说人话,数据往往立刻不一样。
排版要舒服。行距、段距、字号,这些看着小,读起来差别很大。真遇到就明白了。
武汉本地的方言和梗,用得好是加分项,用不好就尴尬。这个得看团队熟不熟。
标题在订阅号列表里只显示一行多,前面那十几个字...
做新媒体最容易犯的错,是把账号当成宣传栏,天天发自己想说的。
内容到底怎么做
我一般一条内容想三五个标题,挑最顺口那个。
最怕的就是做几个月没效果就换赛道,这样永远积累不起来。
社群要有运营,光拉个群不维护等于没有。
起步期没什么数据很正常,能熬过去的都不多。
老实说,私信要及时回,慢了用户就去找别家了。
先说个前提,把用户沉淀到自己的池子里,这才是长期...
关于海外社媒运营,我被问过的问题其实就那么几个。干脆整理成问答,一个个答。
内容怎么本地化
节日内容别只问候,结合业务一起发,效果更好。
老实说,内容规划我习惯按月排,定好主题和节奏,避免想到哪发到哪。
内容里少讲产品参数,多讲解决了什么问题。客户买的不是参数,是结果。
内容形式别太单一,图文、视频、长文轮换着来,覆盖面广一些。细节往往就差在这。
我记得,客户询盘的跟进要及时,海外有时差,拖一...
我刚入行那会儿,优化基本就是发外链、堆关键词。现在回头看,那套早就过时了。我觉得值这个功夫。
数据要看,但别天天看
说实话,别老盯着别人晒的数据,看自己的曲线就好,比较只会乱节奏。
跳出率高不一定是坏事,得看这个页面本来是干嘛的。
每个页面记一份台账,改过什么、目标是什么,半年后翻出来挺管用。
非要分清是哪个渠道带来的,实际上挺难,也未必有必要。真遇到就明白了。
数据<...