我见过最可惜的情况:内容实际上不错,就是发得太随意,白白浪费。我反正是这么看的。
容易踩的坑
单篇起伏别太在意,一段时间的走势才有意义。
名称和简介很关键,既要好记,也要方便被搜到。
目标要写成可衡量的东西。比如每月多少条、多少线索,别写「提升品牌」。
关注后的自动回复别应付,那是新用户看到的第一句话。具体还得看情况。
说实话,蹭热点得挑跟自己业务沾边的,不然就是白热闹。
我记得,回复评...
在广州做生意,新媒体的价值比很多人想的大,因为它的成本真的很低。
日常怎么坚持
- 别一上来就卖货。先让用户觉得你懂,再谈买,顺序反了就很难成。
- 固定时间发,读者会形成期待,这个习惯养成了挺管用。
- 更新频率我建议量力而行。一周三条能坚持半年,比一天一条坚持两周强太多。
- 成交后的跟进别省,老客户带新客户最划算。
- 订阅号消息列表里标题显示有限,开头几个字要抓人。
你先记住这个...
有朋友问我,公众号是不是没人看了。我说没有,只是看的人变了。
几个平台各有脾气
做公众号前五个月基本没什么反馈,这段最难熬,多数人死在这。
封面图在列表页就是门面,这条在哪个平台都成立。
读者的反馈是最真实的改进方向,别忽略。
公众号和视频号联动起来做,两边互相导流,效果比单打独斗好。
关注净增长,取关数也要看,才真实。
我的排法是:大部分内容做长期有用的,小部分蹭热点带...
一、 台州GEO:锁定本地精准客源 在互联网时代,“附近的人”往往是最优质的客户。我们的台州GEO服务,不仅仅是简单的信息展示,而是通过LBS(基于位置的服务)技术,将您的商业信息精准推送给台州及周边地...
现在自媒体时代,任何企业都可能面临舆情危机。一句话、一张图都可能引发轩然大波。今天想聊聊企业怎么处理舆情危机。
后续跟进不能少。危机处理后要持续监测舆情走向,确保问题真正得到解决,而不是风头一过又出问题。
事后修复关系很重要。危机过后要主动跟受影响的用户沟通,用实际行动挽回信任。
法律手段要考虑。对于恶意造谣、诽谤的情况,要敢于用法律武器维护自己的合法权益。
建立舆情监测机制很重要。不要等危机来了才想起来要监测,平时就要有专门的工具或人员关注品牌相关...
有个客户问我,声誉管理到底管什么。我说,管的是别人在搜索你名字时看到的东西。
先把网撒对
小平台和垂直社区的动向别忽略,很多事是从那儿起的。
说白了,对外之前,先让内部说法一致,这点特别重要。
回应之前先确认事实。没搞清楚就发声,说错了更难收场。
情绪最难处理的部分在于,用户要的不一定是赔偿,很多时候是要一个态度。
顺便提一句,行业里的口碑要经营,同行和媒体的正面评价很有分量。
可以借助...